Si se pudiera prescindir de los consultores o de las agencias, también se podría prescindir de trabajador corporativo de cuello blanco. No va a pasar. El futuro del trabajo seguirá siendo humano.
Maravilloso artículo. Estoy parcialmente de acuerdo. Por supuesto que el futuro del trabajo de servicios profesionales es humano y por eso el negocio no desaparecerá. Solo que no harán falta decenas de miles de empleados. Unos pocos con experiencia e IA resolverán el trabajo de muchos.
Mi sensación es que esos pocos serán “muy pocos”. Lo cual es una desaparición de facto de la industria. Las firmas seguirán existiendo, pero ya no serán empresas con un ejército de consultores desplegados en sus clientes.
Aunque la analogía está tremendamente manida, no queda un solo videoclub de barrio, y el negocio de la distribución de películas a los hogares está en manos de un grupo muy reducido de personas, que no son los ex-empleados de Blockbuster y cía.
Podemos decir que “el negocio de la distribución de películas no ha desaparecido”, pero lo cierto es que se ha transformado en algo tan distinto y dirigido por una métricas tan distintas, que quizá no tiene sentido llamarlo igual.
Gracias por el comentario. Es evidente que no compartimos el punto de vista, lo cual es valioso en sí :)
Si lo entiendo bien, desde tu punto de vista el impacto de la IA sería “disruptiva” (de millones y millones de personas trabajando en esta industria a “pocos miles o cientos de miles”. Eso sería más o menos un colapso. La analogía de blockbuster es similar a la de kodak, esta última empresa sigue existiendo pero haciendo algo contiguo pero “diferente”. Si lo entiendo bien, tú no crees que el impacto en la industria sea similar al del trabajador de cuello blanco. Colapsarán puestos de trabajo en consultoría pero no el empleo “corporativo” (los clientes).
Mi punto de vista está radicalmente opuesto a esa visión y es la tesis de este artículo. Si la IA redujese 1000 a 1 el número de consultores, también reduciría 1000 a 1 el número de empleados de cuello blanco de la parte del cliente.
Me extrañaría que eso pase. Y como el empleo de cuello blanco no colapsará, el de los consultores (según mi “definición”) tampoco.
Sisisi, o sea, impacto bestial en cuello blanco, corporativo. Impacto bestial en consultoría también. Lo que creo que pasará es que todas las empresas de trabajadores cuello blanco (consultoría o no) adelgazarán muchísimo. Todas. El caso de la consultoría me parece de los primeros en adelgazar mucho porque el trabajo es prácticamente cognitivo en su totalidad. Si el resultado del trabajo es básicamente ideas y razonamientos, cada equipo de, por ejemplo 10 personas, se convertirá en 1 persona + IA.
Ok. Entonces mi pregunta es otra. Son dos. ¿En cuánto tiempo, y qué va a pasar con todos esos trabajadores de cuello blanco (knowledge workers) que hoy deben representar el 45% de todos los empleos?
Si fuera optimista, diría que simplemente el trabajo se va a distribuir en empresas más pequeñas. La desaparición de la gran multinacional en pro de la empresa mediana, más ágil, fuertemente caracterizada por su cultura y por sus trabajadores motivados, y adios a la burocracia. El auge del emprendimiento. La distribución de riqueza más o menos similar a ahora, pero en empresas más pequeñas y todo más dinámico.
Si fuera pesimista diría que el mercado se lo van a quedar 4 gatos, y que la gran masa se va a quedar sin trabajo porque no hay necesidad (la IA resolverá el conocimiento y la ejecución). La riqueza se concentrará en unos pocos, con un reparto más desigual todavía que ahora. Diría que la mayoría de la población no tiene la voluntad suficiente como para emprender o dirigir. Quiero decir, en un mundo donde todos somos "jefes de IA" (lo de agent bosses de Microsoft, o no-sé-cómo-lo-llama McKinsey)
Me decanto más por la segunda opción. No me hace gracia, pero me parece más realista. Los grandes monopolios se mantienen, pero con empresas que tienen unos pocos cientos de empleados. Si consigues trabajar ahí, te ha tocado la lotería.
Es muy pesimista, lo sé. Pero hay otra analogía un poco burda. La invención del automóvil. La transición del caballo como elemento de transporte personal y de mercancías a favor del automóvil y el camión. Guay porque simplemente los trabajadores pasaron de jockeys a conductores, de criadores y cuidadores a mecánicos. Cierto, pero lo que nadie piensa es que se estima que la población mundial de caballos bajó entre un 80 y un 90%.
Espero que en esta revolución los white collars no sean los caballos de entonces
Leído. Responder a esto (sobre todo, intentar rebatir tu segunda opción) es mucho más complejo. Mi tesis optimista va en línea con lo que he escrito en el artículo… veo el final del trabajo de cuello blanco mucho más lejos y después de una transición más ordenada al final del trabajo … eso lo veo a muchos años vista. Más de 50. En esa transición, iríamos probando modelos de redistribución (no olvidemos que las pensiones, los sistemas de bienestar (salud y educación pública), etc, son sistemas relativamente recientes. Sí veo diferencias económicas enormes. Ya las hay. Los ricos de ayer son ricos de hoy, casi todos. Si se invierte el dinero, es difícil destruir el capital (pasa más en las pelis que en la realidad). Así que imaginaría que hay una clase propietaria de medios de producción, que se hace más rica (eso ya pasa), pero hay disrupción porque el incentivo para conseguir una empresa que triunfa es grande. Y los requisitos económicos para acceder a una tecnología como la IA, deberían no ser exagerados. Además, siempre habría familias ricas invirtiendo en emprendedores osados (a través de canales formales de inversión privada como ya existen hoy)
Totalmente de acuerdo con que tardará mucho, por la propia adopción de la sociedad. Ya veremos lo que ocurre y nos gustará haber tenido estas conversaciones :-)
Estoy de acuerdo en que el trabajo de consultoría / agencia no va a desaparecer. Tu punto sobre la contratación temporal de expertise es perfectamente válido, y creo que seguirá siendo aplicable.
Pero, aunque no hay una oleada de despidos corporativos (Telefónica aparte je-je), sí que hay una mayor dificultad de postgraduados en acceder a buenos trabajos en EE.UU, donde el uso de la IA está mucho más extendido. Es lo que las encuestas laborales americanas llaman "plentiness of jobs". Esa era parece haberse acabado.
Es decir, que tal vez el negocio de la consultoría/agencia tenga cuerda para rato, pero adelgazando en sus cadenas de valor más básicas. El problema es que, si no se contratan juniors para hacer trabajos que la IA puede hacer, ¿cómo se alimentan las empresas de seniors?
Maravilloso artículo. Estoy parcialmente de acuerdo. Por supuesto que el futuro del trabajo de servicios profesionales es humano y por eso el negocio no desaparecerá. Solo que no harán falta decenas de miles de empleados. Unos pocos con experiencia e IA resolverán el trabajo de muchos.
Mi sensación es que esos pocos serán “muy pocos”. Lo cual es una desaparición de facto de la industria. Las firmas seguirán existiendo, pero ya no serán empresas con un ejército de consultores desplegados en sus clientes.
Aunque la analogía está tremendamente manida, no queda un solo videoclub de barrio, y el negocio de la distribución de películas a los hogares está en manos de un grupo muy reducido de personas, que no son los ex-empleados de Blockbuster y cía.
Podemos decir que “el negocio de la distribución de películas no ha desaparecido”, pero lo cierto es que se ha transformado en algo tan distinto y dirigido por una métricas tan distintas, que quizá no tiene sentido llamarlo igual.
Gracias por el comentario. Es evidente que no compartimos el punto de vista, lo cual es valioso en sí :)
Si lo entiendo bien, desde tu punto de vista el impacto de la IA sería “disruptiva” (de millones y millones de personas trabajando en esta industria a “pocos miles o cientos de miles”. Eso sería más o menos un colapso. La analogía de blockbuster es similar a la de kodak, esta última empresa sigue existiendo pero haciendo algo contiguo pero “diferente”. Si lo entiendo bien, tú no crees que el impacto en la industria sea similar al del trabajador de cuello blanco. Colapsarán puestos de trabajo en consultoría pero no el empleo “corporativo” (los clientes).
Mi punto de vista está radicalmente opuesto a esa visión y es la tesis de este artículo. Si la IA redujese 1000 a 1 el número de consultores, también reduciría 1000 a 1 el número de empleados de cuello blanco de la parte del cliente.
Me extrañaría que eso pase. Y como el empleo de cuello blanco no colapsará, el de los consultores (según mi “definición”) tampoco.
Sisisi, o sea, impacto bestial en cuello blanco, corporativo. Impacto bestial en consultoría también. Lo que creo que pasará es que todas las empresas de trabajadores cuello blanco (consultoría o no) adelgazarán muchísimo. Todas. El caso de la consultoría me parece de los primeros en adelgazar mucho porque el trabajo es prácticamente cognitivo en su totalidad. Si el resultado del trabajo es básicamente ideas y razonamientos, cada equipo de, por ejemplo 10 personas, se convertirá en 1 persona + IA.
Ok. Entonces mi pregunta es otra. Son dos. ¿En cuánto tiempo, y qué va a pasar con todos esos trabajadores de cuello blanco (knowledge workers) que hoy deben representar el 45% de todos los empleos?
Ni idea.
Si fuera optimista, diría que simplemente el trabajo se va a distribuir en empresas más pequeñas. La desaparición de la gran multinacional en pro de la empresa mediana, más ágil, fuertemente caracterizada por su cultura y por sus trabajadores motivados, y adios a la burocracia. El auge del emprendimiento. La distribución de riqueza más o menos similar a ahora, pero en empresas más pequeñas y todo más dinámico.
Si fuera pesimista diría que el mercado se lo van a quedar 4 gatos, y que la gran masa se va a quedar sin trabajo porque no hay necesidad (la IA resolverá el conocimiento y la ejecución). La riqueza se concentrará en unos pocos, con un reparto más desigual todavía que ahora. Diría que la mayoría de la población no tiene la voluntad suficiente como para emprender o dirigir. Quiero decir, en un mundo donde todos somos "jefes de IA" (lo de agent bosses de Microsoft, o no-sé-cómo-lo-llama McKinsey)
Me decanto más por la segunda opción. No me hace gracia, pero me parece más realista. Los grandes monopolios se mantienen, pero con empresas que tienen unos pocos cientos de empleados. Si consigues trabajar ahí, te ha tocado la lotería.
Es muy pesimista, lo sé. Pero hay otra analogía un poco burda. La invención del automóvil. La transición del caballo como elemento de transporte personal y de mercancías a favor del automóvil y el camión. Guay porque simplemente los trabajadores pasaron de jockeys a conductores, de criadores y cuidadores a mecánicos. Cierto, pero lo que nadie piensa es que se estima que la población mundial de caballos bajó entre un 80 y un 90%.
Espero que en esta revolución los white collars no sean los caballos de entonces
Leído. Responder a esto (sobre todo, intentar rebatir tu segunda opción) es mucho más complejo. Mi tesis optimista va en línea con lo que he escrito en el artículo… veo el final del trabajo de cuello blanco mucho más lejos y después de una transición más ordenada al final del trabajo … eso lo veo a muchos años vista. Más de 50. En esa transición, iríamos probando modelos de redistribución (no olvidemos que las pensiones, los sistemas de bienestar (salud y educación pública), etc, son sistemas relativamente recientes. Sí veo diferencias económicas enormes. Ya las hay. Los ricos de ayer son ricos de hoy, casi todos. Si se invierte el dinero, es difícil destruir el capital (pasa más en las pelis que en la realidad). Así que imaginaría que hay una clase propietaria de medios de producción, que se hace más rica (eso ya pasa), pero hay disrupción porque el incentivo para conseguir una empresa que triunfa es grande. Y los requisitos económicos para acceder a una tecnología como la IA, deberían no ser exagerados. Además, siempre habría familias ricas invirtiendo en emprendedores osados (a través de canales formales de inversión privada como ya existen hoy)
Totalmente de acuerdo con que tardará mucho, por la propia adopción de la sociedad. Ya veremos lo que ocurre y nos gustará haber tenido estas conversaciones :-)
Estoy de acuerdo en que el trabajo de consultoría / agencia no va a desaparecer. Tu punto sobre la contratación temporal de expertise es perfectamente válido, y creo que seguirá siendo aplicable.
Pero, aunque no hay una oleada de despidos corporativos (Telefónica aparte je-je), sí que hay una mayor dificultad de postgraduados en acceder a buenos trabajos en EE.UU, donde el uso de la IA está mucho más extendido. Es lo que las encuestas laborales americanas llaman "plentiness of jobs". Esa era parece haberse acabado.
Es decir, que tal vez el negocio de la consultoría/agencia tenga cuerda para rato, pero adelgazando en sus cadenas de valor más básicas. El problema es que, si no se contratan juniors para hacer trabajos que la IA puede hacer, ¿cómo se alimentan las empresas de seniors?
Un gusto leerte.