Los CMOs están abrazando la IA generativa, pero el éxito podría radicar en el equilibrio entre la eficiencia algorítmica y la conexión auténtica y humana con el consumidor.
Creo que sería bueno abrir otro debate con respecto a la figura del CMO. Estos informes dibujan un CMO centrado en labores de adquisición (brand y lead gen) y branding. Primeras etapas del journey.
Pero debería un CMO tener responsabilidad sobre las etapas de adopción, retención, fidelización,expansión e incluso monetización y pricing?
Nuevos roles de revenue y growth junto a otros con solidez logradas estos últimos años como producto y success, están haciendo que la figura del CMO vea su ámbito de actuación reducida.
Se relaciona a marketing con costes de adquisición con más frecuencia que a ciclos completos de vida de cliente.
Y veo que está explosión de IA en lugar de ampliar o potenciar sus posibilidades las está concentrando y limitando más si cabe (gestión de leads y contenidos).
Hola, no encuentro tu newsletter en el Directorio de Substack, es que ahora buscamos ahí para clasificar los boletines que aparecerán en Diario de Substack en español tras la remodelación. Por favor, apúntate en tu nicho/tema: https://directorio.substack.com/p/temas. Si lo estás, podrías decirme donde para clasificar tu boletín de forma adecuada en el Diario, que tiene otra clasificación?
Muchas gracias.. top calidad de contenido (como siempre!)
Gracias Carlos y Fernando por el resumen.
Creo que sería bueno abrir otro debate con respecto a la figura del CMO. Estos informes dibujan un CMO centrado en labores de adquisición (brand y lead gen) y branding. Primeras etapas del journey.
Pero debería un CMO tener responsabilidad sobre las etapas de adopción, retención, fidelización,expansión e incluso monetización y pricing?
Nuevos roles de revenue y growth junto a otros con solidez logradas estos últimos años como producto y success, están haciendo que la figura del CMO vea su ámbito de actuación reducida.
Se relaciona a marketing con costes de adquisición con más frecuencia que a ciclos completos de vida de cliente.
Y veo que está explosión de IA en lugar de ampliar o potenciar sus posibilidades las está concentrando y limitando más si cabe (gestión de leads y contenidos).
Hola, no encuentro tu newsletter en el Directorio de Substack, es que ahora buscamos ahí para clasificar los boletines que aparecerán en Diario de Substack en español tras la remodelación. Por favor, apúntate en tu nicho/tema: https://directorio.substack.com/p/temas. Si lo estás, podrías decirme donde para clasificar tu boletín de forma adecuada en el Diario, que tiene otra clasificación?